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Solutions Financières Professionnelles

Politique de Confidentialité

Protection et respect de vos données personnelles

1. Informations Générales

Cette politique de confidentialité décrit comment miralenthari (ci-après "nous", "notre" ou "la société") collecte, utilise, partage et protège vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme de finances et nos services de présentation d'entreprise disponibles sur miralenthari.com.

En utilisant nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique. Cette politique s'applique à tous les utilisateurs de notre plateforme, qu'ils soient visiteurs occasionnels ou clients réguliers.

Date d'entrée en vigueur : 1er janvier 2025
Dernière mise à jour : 15 mars 2025

2. Données Collectées

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services de manière optimale et personnalisée.

Informations que vous nous fournissez directement

  • Nom, prénom et informations de contact (adresse email, numéro de téléphone)
  • Informations professionnelles (entreprise, secteur d'activité, fonction)
  • Données financières nécessaires à nos services (revenus, objectifs d'investissement)
  • Préférences de communication et paramètres de compte
  • Contenu que vous créez ou partagez via notre plateforme

Informations collectées automatiquement

Type de données Description Finalité
Données de navigation Pages visitées, temps passé, clics Amélioration de l'expérience utilisateur
Informations techniques Adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation Sécurité et support technique
Cookies et traceurs Préférences, sessions, analyses Personnalisation et mesure d'audience

3. Utilisation de vos Données

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services légitimes et dans votre intérêt. Nous nous engageons à ne jamais vendre vos informations personnelles à des tiers.

  • Fourniture et amélioration de nos services de présentation financière
  • Personnalisation de votre expérience sur notre plateforme
  • Communication concernant votre compte et nos services
  • Analyse et développement de nouvelles fonctionnalités
  • Respect de nos obligations légales et réglementaires
  • Prévention de la fraude et garantie de la sécurité
  • Support client et assistance technique
Base légale : Nous traitons vos données sur la base de votre consentement, de l'exécution de notre contrat de service, de nos intérêts légitimes et du respect de nos obligations légales.

4. Partage et Divulgation

Nous limitons strictement le partage de vos données personnelles. Vos informations ne sont partagées que dans les circonstances suivantes :

Partenaires de confiance

Nous travaillons avec des prestataires de services soigneusement sélectionnés qui nous aident à fournir nos services. Ces partenaires incluent :

  • Fournisseurs d'hébergement et d'infrastructure cloud
  • Services de paiement et de traitement financier
  • Outils d'analyse et de mesure d'audience
  • Services de support client et de communication

Obligations légales

Nous pouvons divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour :

  • Répondre à des demandes légales valides des autorités
  • Protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité
  • Prévenir ou enquêter sur des activités frauduleuses
  • Se conformer aux réglementations financières applicables

5. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :

Droits d'accès et de rectification

Vous pouvez demander à consulter les données que nous détenons sur vous et les corriger si elles sont inexactes. Vous pouvez également demander une copie de vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

Droit à l'effacement

Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées.

Droit à la limitation et à l'opposition

Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données ou vous opposer à certains traitements, notamment à des fins de marketing direct.

Comment exercer vos droits : Contactez-nous à l'adresse info@miralenthari.com en précisant votre demande. Nous vous répondrons dans un délai de 30 jours maximum.

6. Sécurité et Protection

La sécurité de vos données est notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.

  • Chiffrement des données en transit et au repos (SSL/TLS, AES-256)
  • Authentification multi-facteurs pour l'accès aux systèmes sensibles
  • Surveillance continue et détection des menaces en temps réel
  • Audits de sécurité réguliers et tests de pénétration
  • Formation du personnel aux bonnes pratiques de sécurité
  • Contrôles d'accès stricts basés sur le principe du moindre privilège
  • Sauvegarde et plan de continuité d'activité

Notification des violations

En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits et libertés, nous vous en informerons dans les 72 heures suivant la découverte de l'incident, conformément aux exigences du RGPD.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, en respectant les obligations légales applicables.

Type de données Durée de conservation Base légale
Données de compte client actif Durée de la relation contractuelle + 3 ans Exécution du contrat
Données financières 10 ans après la fin de la relation Obligations comptables et fiscales
Données de navigation 13 mois maximum Intérêts légitimes
Correspondances et communications 5 ans après le dernier contact Preuve et défense de droits

À l'expiration de ces délais, vos données sont automatiquement supprimées de nos systèmes ou rendues anonymes de manière irréversible.

8. Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos activités, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Espace Économique Européen (EEE). Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées :

  • Décisions d'adéquation de la Commission européenne
  • Clauses contractuelles types approuvées par la Commission
  • Certification sous des mécanismes reconnus (Privacy Shield successeur)
  • Règles d'entreprise contraignantes pour les groupes multinationaux

Nous nous assurons que tous nos prestataires situés hors EEE offrent un niveau de protection équivalent à celui garanti par le RGPD.

9. Cookies et Technologies Similaires

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience et analyser l'utilisation de nos services. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment.

Types de cookies utilisés

  • Cookies essentiels : Nécessaires au fonctionnement du site
  • Cookies de performance : Mesure d'audience et analyse d'utilisation
  • Cookies de fonctionnalité : Mémorisation de vos préférences
  • Cookies de ciblage : Personnalisation du contenu (avec votre consentement)

Pour plus d'informations détaillées sur notre utilisation des cookies, consultez notre politique de cookies accessible depuis le pied de page de notre site.

Contact et Questions

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits : Email : info@miralenthari.com Téléphone : +33 7 83 82 59 12 Adresse : 51 Rue du Maréchal Joffre, 76600 Le Havre, France

Nous nous engageons à répondre à vos demandes dans les meilleurs délais et à vous accompagner dans l'exercice de vos droits relatifs à la protection des données personnelles.

Mises à jour de cette politique
Cette politique peut être modifiée occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement significatif par email ou via une notification sur notre plateforme. La version en vigueur est toujours disponible sur cette page avec sa date de dernière mise à jour.